تستمر سياسة الاسترجاع والاسترداد لدينا لمدة 30 يومًا. إذا مر أكثر من 30 يومًا منذ تاريخ الشراء، لا يمكننا للأسف تقديم استرداد كامل أو استبدال

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تم استلامه بها. كما يجب أن يكون في عبوته الأصلية

لإتمام عملية الإرجاع، نطلب إيصال أو إثبات الشراء

الاسترداد

بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا استلمنا المنتج. كما سنخطرك بالموافقة أو الرفض على طلب الاسترداد

يتم إعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7 أيام عمل من تاريخ استلامنا للمنتج المرتجع

الاستبدال

نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة لاستبدالها بنفس المنتج، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: info@amazonfoods.ae

وارسال المنتج إلى: مكتب #9, 10, 11, 12, شارع 26, القوز 4, دبي, الامارات

إرجاع الشحنات

لإرجاع المنتج، يرجى إرساله إلى:
مكتب #9, 10, 11, 12, شارع 26, القوز 4, دبي, الامارات

سيتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع، وهذه التكاليف غير قابلة للاسترداد.
وفي حال الموافقة على الاسترداد، سيتم خصم تكلفة الشحن من المبلغ المسترد

هل تحتاج إلى المساعدة؟

(info@amazonfoods.ae) لأي استفسارات تتعلق بالاسترجاع أو الاستبدال تواصل معنا عبر